Martello Gizmo

MONITORAMENTO MICROSOFT 365.

Capacite a TI corporativa para garantir uma experiência produtiva do Microsoft 365. 

Martello Gizmo fornece a única ferramenta de monitoramento de experiência do usuário do Microsoft 365 que realmente mede a qualidade do serviço prestado aos sites de todas as empresas. Capacitamos a TI com insights precisos e uma visão holística para gerenciar a experiência do usuário final. Por meio de painéis históricos poderosos e em tempo real, a TI obtém uma visão completa da qualidade do serviço Microsoft 365 entregue às - linhas de negócios, de qualquer lugar.

Embora a Microsoft forneça um serviço confiável, as interrupções podem acontecer em qualquer ponto entre seus usuários e os serviços do Microsoft 365. Sempre que surge um problema de desempenho ou entrega de serviço, há um impacto significativo na produtividade e na lucratividade. Para oferecer uma experiência produtiva do Microsoft 365, é fundamental que as equipes de TI da empresa entendam de forma proativa a qualidade do serviço de ponta a ponta.

Fabricante: Martello Technologies


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- Experiência de usuário rica

Representação verdadeira da experiência do usuário do Microsoft 365 por meio de transações sintéticas 24 horas por dia, 7 dias por semana que testam o serviço exatamente como os usuários fariam: chamadas e vídeo do Microsoft Teams, upload / download do SharePoint, marcar uma reunião no Exchange, enviar um e-mail, etc.

- Monitoramento de nuvem híbrida

Dedicado à arquitetura empresarial complexa. Isso inclui o Microsoft Exchange local, o Edge e também identidades híbridas, como Azure AD Connect e ADFS.

- Alerta Inteligente

Alertas especificamente projetados com foco na degradação do serviço e na experiência do usuário. Seja alertado apenas quando for necessário com dados acionáveis ​​para reduzir o tempo médio de reparo.

- Painéis de qualidade de serviço

Painel de controle de desempenho de serviço em tempo real e histórico com SLA integrado para cada carga de trabalho principal. Compreenda facilmente os padrões de degradação do serviço para melhorar a experiência e adoção geral do usuário final.

- Principais benefícios: 

  • Detecte possíveis interrupções de serviço antes que os usuários as percebam.
  • Fornece dados acionáveis ​​para diminuir o tempo médio de reparo.
  • Avalie os resultados da atualização da rede com base na experiência do usuário.
  • Antecipe problemas de desempenho em sites críticos.
  • Avalie a prontidão do site para lidar com o aumento da carga de usuários.
  • Teste o desempenho da nuvem antes da implantação.
  • Meça como a rota para a nuvem afeta a experiência do usuário.
  • Tome decisões de rede confiáveis ​​com base em dados acionáveis.

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