Verint Microsoft Teams Recording
Se você precisa garantir a conformidade regulamentar para os seus negócios ou deseja registrar, monitorar e armazenar interações para o gerenciamento da qualidade, a solução de registro de interação Verint da Geomant é para você.
Fabricante: Geomant
Descrição detalhada do produto
SOLICITE SEU ORÇAMENTO
Capture toda a comunicação nas equipes
• Capture voz, mensagens instantâneas, vídeo, compartilhamento de tela e muito mais com uma única solução. • Implemente uma função de gravação centralizada e resistente a violações. • Arquive, recupere, reproduza e gerencie interações com segurança.
Melhorar a conformidade no exterior
• Use painéis e relatórios em tempo real para ter uma única visão da infraestrutura • Aplique categorização e casos de chamadas • Monitore o estado e a qualidade dos dados registrados e seja alertado sobre anomalias.
Custo reduzido de conformidade
• Proteja os dados gravados por meio de controle de acesso, criptografia e fluxos de trabalho seguros. • Transcreva, pesquise, categorize e analise interações • Simplifique processos através do gerenciamento inteligente de casos.
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